Over mij

Interaction Designer met een passie voor toegankelijkheid en gebruiksvriendelijkheid

Ik ben een leergierige, analytische geest met een flinke dosis creativiteit en een scherpe blik op zowel de techniek als de menselijke ervaring. Gedreven door nieuwsgierigheid en enthousiasme verdiep ik me in hoe mensen interacteren met systemen, met als doel om complexe processen helder en intuïtief te maken.

Ik combineer mijn opleiding in Communicatie en Multimedia Design met mijn ervaring als probleemoplosser en out-of-the-box denker in het technische werkveld. Of het nu gaat om het ontwerpen van gebruiksvriendelijke interfaces of het bouwen van ervaringen met innovatieve elementen, ik ben altijd op zoek naar manieren om systemen en ideeën naar een hoger niveau te tillen.

Teamleden waarderen mijn kritische maar humoristische kijk, en mijn kracht om zowel in het grote geheel als in de kleinste details waarde en uitdaging te vinden.

Werkervaring

Dedicon

januari 2024 - juli 2024

Projectmanagement, Grave

Van Lent Systems

mei 2015 - februari 2022

R&D-afdeling, hoofdkantoor, Oss

Levix Automatisering

oktober 2013 - april 2015

Hoofdkantoor, Geffen

Van Lent Systems

november 2007 - augustus 2013

R&D-afdeling, Lithoijen en hoofdkantoor, Oss

Albert Heijn

juni 2000 - december 2007

Filiaal 1222, Oss

Opleidingen

HBO: Communication & Multimedia Design

HAN Arnhem, augustus 2020 - 2024, diploma behaald in juni 2024

Profiel: Interaction Design (IxD)

HBO: Elektrotechniek

Avans 's-Hertogenbosch, augustus 2006 - november 2007

Diploma niet behaald i.v.m. baanaanbod in het werkveld (R&D-afdeling Van Lent Systems) binnen de studierichting Elektrotechniek en interessegebied van ontwikkeling in productontwerp binnen consumentenelektronica

MBO: Elektrotechniek

ROC de Leijgraaf Oss/Veghel, augustus 2002 - juni 2006, diploma behaald in juni 2006

Profiel: Computer Interface Techniek

Repareren van micro-elektronica, werken met communicatieprotocollen en programmeren van embedded systemen

Vaardigheden

Ontwerp & Development

Talen

Recente Uitgelichte Projecten

Gebruikersgerichte prototype-ontwerp beeldbeschrijvingssoftware voor Dedicon

Gebruikersgerichte prototype-ontwerp beeldbeschrijvingssoftware voor Dedicon

Uitgevoerd in juni 2024

Binnen dit project heb ik met meerdere afdelingen een gebruikersinterface ontworpen die productieafdelingen van Dedicon in staat stelt nieuwe beeldbeschrijvingen op te stellen op basis van beschikbare informatie, beeldbeschrijving over te nemen van eerder vastgelegde afbeeldingen of beeldbeschrijvingen (automatisch) te genereren op basis van generatieve AI. Deze interface kwam tot stand met een focus op het overtuigen van een gebruikersgerichte ontwerpaanpak door gebruik te maken van Contextual Inquiries, Task Flow-mapping en co-creatie van low-, mid- en high-fidelity prototypes met de gebruikers.

Enterprise Design Thinking
Agile/Scrum
Multi-disciplinair
Interaction Design
Web Design
UI/UX
Co-creatie
Library Research
Showroom Research
Conceptualisatie, prototype-ontwerp en ontwikkeling omgevingsbeleving van voetgangers voor Gemeente Arnhem

Conceptualisatie, prototype-ontwerp en ontwikkeling omgevingsbeleving van voetgangers voor Gemeente Arnhem

Uitgevoerd in juni 2023

Gemeente Arnhem wil een mobiliteitsshift creëren, uit de auto en in de benenwagen. In dit project heb ik als communicatie-ontwerper middels biebonderzoeken, expert interviews en co-creatiesessies met inwoners van Arnhem onderzocht wat mensen drijft te lopen en hoe de omgeving de beleving van de voetganger beïnvloedt. In samenwerking met ICT-en BIM-studenten heb ik een interface ontworpen en ontwikkeld die de invloed van de omgeving inschaalt en weergeeft. Dit resultaat biedt de gemeente Arnhem inzicht in de reikwijdte van wandelend Arnhem en de handvatten om deze te optimaliseren.

1-10-100
Agile/Scrum
Multi-disciplinair
Team Project
Behavior Design
Interaction Design
Web Design
UI/UX
Co-creatie
Uitbreiding voor de klantervaring van de KLM-dienstverlening middels uitbreiding van de KLM-app

Uitbreiding voor de klantervaring van de KLM-dienstverlening middels uitbreiding van de KLM-app

Uitgevoerd in december 2021

KLM heeft haar klantreis van voor tot achter ontworpen om de reiziger zich bij KLM thuis en gewaardeerd te laten voelen. In dit project heb ik voor KLM onderzocht middels Cultural Probes wat deze gebruiker denkt en voelt tijdens de voorbereiding van een (vlieg-)reis. Door de onderdelen van de dienstverlening van KLM en de klantervaring samen te laten komen, vond ik de grootste pijnpunten en stressoren van de klantreis voor zowel reizigers als KLM-personeel, 'wachttijden en onduidelijkheden op het vliegveld'. Om de reiziger hierin te ondersteunen, bouwde ik een prototype van gesproken begeleiding in de KLM-app en testte deze met gebruikers en medewerkers van KLM.

Double Diamond
Team Project
Service Design
Interaction Design
App Design
Co-creatie